甘肅省全面加強(qiáng)旅行社經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管
來(lái)源:瀟湘晨報(bào) 作者:瀟湘晨報(bào) 更新于:2021-3-17 閱讀:
3 月 16 日,記者從甘肅省文化和旅游廳了解到,日前省文旅廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文旅企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),全面對(duì)文旅行業(yè)疫情防控、文旅企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)和安全生產(chǎn)管理等工作持續(xù)進(jìn)行規(guī)范,確保我省文旅市場(chǎng)起好步、開好局,有力保障全省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
針對(duì)甘肅省文旅市場(chǎng)即將進(jìn)入旺季,游客人數(shù)持續(xù)增加的實(shí)際,《通知》要求,各級(jí)文旅部門要全面加強(qiáng)旅行社經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管,組織開展一次全覆蓋的旅行社企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為檢查活動(dòng)。按照屬地化管理原則,對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍,特別是旅行社分社和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行全面核查;要會(huì)同工信、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門持續(xù)對(duì)旅行社線上、線下開展的旅游宣傳內(nèi)容,旅游產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息等進(jìn)行檢查,不斷規(guī)范旅行社線上線下經(jīng)營(yíng)活動(dòng);督促旅行社在旅游活動(dòng)前要簽訂規(guī)范的旅游合同,制定規(guī)范的旅游行程計(jì)劃,召開行前說(shuō)明會(huì),詳細(xì)向游客說(shuō)明游覽內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游價(jià)格等事項(xiàng),切實(shí)保障游客的知情權(quán)、選擇權(quán)。游客不同意的行程內(nèi)容絕不能納入行程計(jì)劃。對(duì)有違反規(guī)定的旅行社要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,并向社會(huì)公布,確保我省文旅市場(chǎng)規(guī)范有序。
《通知》強(qiáng)調(diào),各地文旅部門要按照 " 外防輸入、內(nèi)防反彈 " 的總體防控策略,認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)文旅經(jīng)營(yíng)單位的督促指導(dǎo),按照《甘肅省文化旅游行業(yè)疫情防控手冊(cè)》《文旅部 " 疫情防控三個(gè)指南 "》要求,嚴(yán)格落實(shí)各類文旅經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所的疫情防控措施,做好通風(fēng)消毒、健康監(jiān)測(cè)和出入管理,落實(shí)員工個(gè)人防護(hù)要求,切實(shí)把常態(tài)化疫情防控措施落實(shí)到位。
同時(shí),要全面開展安全隱患排查整治,把落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任作為重要檢查內(nèi)容,全面開展隱患排查整治。突出檢查旅游景區(qū)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目、森林草原防火、消防安全、景區(qū)道路旅游交通等方面存在的隱患;旅行社租用旅游客運(yùn)車輛、選擇旅游產(chǎn)品、旅游安全告知、突發(fā)事件處置、責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、安全隱患排查制度等方面的隱患;星級(jí)飯店消防安全管理、特種設(shè)備安全管理、食品衛(wèi)生安全管理等方面存在的隱患;公共文化場(chǎng)所、文化娛樂場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所消防安全隱患。《通知》要求,檢查出的隱患要列出清單,明確整改時(shí)限、責(zé)任人,并全程監(jiān)督整改到位,確保全行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。
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